Что мешает вам работать?
На католическое Рождество пришел "привет" от Сам Самыча, точнее не от него самого, а от его технолога, который интересовался, в каком конкретно законе можно прочитать про обязанность управленцев учитывать и устранять препятствия для эффективной работы предприятия?
Причина такого интереса - исподволь зреющий конфликт между ним и генеральным, считающим, что учет и встранение всяких-разных препятствий, которые якобы мешают работать разным-всяким рабочим и мастерам - непозволительная роскошь и "интеллигентские штучки". И эти "западные прибамбасы пусть у себя их капиталисты внедряют, а мы без этой фигни 100 лет жили и еще проживем"... И вот технолог, который думает по-другому, решил, что надо задействовать главный калибр и сослаться на какой-нибудь закон...
Речь идет о примитивном, как мычание коровы, вопросе, вынесенном в название заметки. Именно с него я всегда начинаю знакомство с производством, а ответы исполнителей на этот вопрос традиционно предлагаю считать планом работы для управленческого персонала. Этот вопрос "Что мешает вам работать?" никогда не оставлял равнодушным ни одного работягу и всегда позволял быстро и эффективно
Практически на каждом предприятии постсоветского пространства, начиная обследование, я каждый раз слышу одни и те же слова: "А этим у нас никто никогда не интересовался..." и "а что надо сделать, чтобы кто-то занялся исправлением записанного?", "а как бы нам эту практику сохранить?"
И каждый раз всё упирается в
Честно говоря, зная Сам Самыча, понимаю - позиция патовая. Аппелировать к нему бесполезно - поддержаны будут только те процедуры, которые заканчиваются звоном монет. А всякие там двухходовки, которые таковым не кончаются, будут гарантированно признаны ненужными. Так что у технолога действительно только один шанс оставить в живых "учёт проблем производства" - обосновать необходимость такой процедуры законодательным требованием.
Только вот беда - не знаю я такого закона. Может быть читатели в каком-нибудь законе-подзаконом акте - инструктивном письме видели-читали, что "главная задача менеджера - планомерное и постоянное устранение препятствий, мешающих работать"?
Причина такого интереса - исподволь зреющий конфликт между ним и генеральным, считающим, что учет и встранение всяких-разных препятствий, которые якобы мешают работать разным-всяким рабочим и мастерам - непозволительная роскошь и "интеллигентские штучки". И эти "западные прибамбасы пусть у себя их капиталисты внедряют, а мы без этой фигни 100 лет жили и еще проживем"... И вот технолог, который думает по-другому, решил, что надо задействовать главный калибр и сослаться на какой-нибудь закон...
Речь идет о примитивном, как мычание коровы, вопросе, вынесенном в название заметки. Именно с него я всегда начинаю знакомство с производством, а ответы исполнителей на этот вопрос традиционно предлагаю считать планом работы для управленческого персонала. Этот вопрос "Что мешает вам работать?" никогда не оставлял равнодушным ни одного работягу и всегда позволял быстро и эффективно
- определить точки напряжения в оргструктуре предприятия
- идентифицировать и ранжировать по степени важности реальные проблемы
- оценить осведомленность управленческого состава и эффективность их собственной работы
Практически на каждом предприятии постсоветского пространства, начиная обследование, я каждый раз слышу одни и те же слова: "А этим у нас никто никогда не интересовался..." и "а что надо сделать, чтобы кто-то занялся исправлением записанного?", "а как бы нам эту практику сохранить?"
И каждый раз всё упирается в
- дикую занятость управленцев другими, "более важными проблемами"
- абсолютное неприятие самого предложения "выслушать проблемы какого-то работяги"
- Ну и совсем срывает крышу "эффективных менеджеров" мысль о том, что требуется не только выслушать, но и строить свою работу на поручениях своих подчиненных...
Честно говоря, зная Сам Самыча, понимаю - позиция патовая. Аппелировать к нему бесполезно - поддержаны будут только те процедуры, которые заканчиваются звоном монет. А всякие там двухходовки, которые таковым не кончаются, будут гарантированно признаны ненужными. Так что у технолога действительно только один шанс оставить в живых "учёт проблем производства" - обосновать необходимость такой процедуры законодательным требованием.
Только вот беда - не знаю я такого закона. Может быть читатели в каком-нибудь законе-подзаконом акте - инструктивном письме видели-читали, что "главная задача менеджера - планомерное и постоянное устранение препятствий, мешающих работать"?