Руководить - это не руками водить…
И вот первый вводный:
- Задача руководителя - обеспечение персонала всем необходимым для выполнения поставленной задачи…
- И-и-и-и?
- И всё. Если Вы обеспечили подчиненных всеми необходимыми ресурсами - информационными, материальными, временными, квалификационными, то Вы просто не оставили ему выбора - задача будет выполнена.
- А если таки нет? - спрашивают с надеждой.
- А тогда значит, - отвечаю, - была допущена управленческая ошибка при подборе персонала…
- Бли-и-и-ин, - возмущаются манагеры, - а бывают у вас так, что виноват персонал, а не руководитель?
- При живом руководителе - никогда. Всегда во всех проблемах, которые возникают в компании, виноват не персонал, а директор, как и во всех проблемах, которые возникают в стране виноват не народ, а президент, премьер, царь… Одним словом тот, у кого есть право “милостиво повелевать”.
Потому что руководить - это не руками водить. Руководить - это значит создавать условия, которые исключают некачественный результат. А плётка-погонялка - это оружие лузеров. И в масштабах страны, и в масштабах компании.